Working Student - Office Services

1 Month ago • All levels • Administrative

About the job

Job Description

This Working Student - Office Services position at InnoGames in Hamburg offers a chance to enter the gaming industry. As a key member of the Service Desk, you'll handle daily operations, ensuring smooth office processes. Responsibilities include greeting guests (German/English), managing access cards, providing office supplies and IT support, responding to inquiries (Slack/email), assisting with events, and supporting various teams. The role requires strong communication skills, technical aptitude, and a proactive approach. The position is part-time (20 hours/week) with a compensation of €14/hour.
Must have:
  • Enrolled in German university
  • Excellent German and English communication
  • Enjoy interacting with people
  • Proactive and organized
  • Tech-savvy, able to handle basic IT issues
Du studierst in Hamburg und suchst einen Einstieg in die Gaming Branche? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! Als zentrale Unterstützung im Service Desk trägst du die Verantwortung für das Tagesgeschäft und stellst dadurch sicher, dass alle Prozesse der Office Services reibungslos ablaufen. Tauche ein in einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und werde unser Organisationstalent, damit sich deine KollegInnen voll und ganz auf ihre Aufgaben und Projekte konzentrieren können.

Your mission

    • Go-to-person. Als Teil unseres Service Desk Teams bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du begrüßt sie freundlich in Deutsch oder Englisch, händigst Zutrittskarten aus und betreust sie bis zur Übergabe an die jeweilige Ansprechperson.
    • Arbeitsmaterialien. Du stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden mit allem versorgt sind, was sie für den Büroalltag benötigen – von Büroklammern bis hin zum passenden Netzteil für ihren Laptop.
    • IT Support. Entsprechend deiner Kenntnisse übernimmst du ebenso Tätigkeiten im IT-Support.
    • Eigenverantwortung. Interne und externe Anfragen, die uns per Slack oder E-Mail erreichen, beantwortest du selbständig.
    • Eventunterstützung. Bei internen Events unterstützt Du das Organisationsteam bei der Vorbereitung und Durchführung.
    • Vielseitigkeit. Über deine Tätigkeiten im Service Desk hinaus unterstützt du das Team bei weiteren Themen und lernst so verschiedene Bereiche unserer Arbeit kennen.

Your skill set

    • Immatrikulation. Du bist an einer Deutschen Hochschule eingeschrieben.
    • Kommunikation. Du freust Dich darauf Deine sicheren und sehr guten Englischkenntnisse täglich in Wort und Schrift anzuwenden. 
    • Interaktion: Du magst es mit Menschen zu interagieren und genießt es, durch deine offene und kommunikative Art eine positive Atmosphäre zu schaffen.
    • Lernbereitschaft. Du hast Spaß daran, dich in neue Themen einzuarbeiten und dein Wissen kontinuierlich zu erweitern. 
    • Technikaffinität. Du kennst dich mit Technik so gut aus, dass du in deiner Familie als erste Ansprechperson bei "Computerfragen" giltst.
In dieser Position bieten wir eine Vergütung von 14 € pro Stunde bei einer Arbeitszeit von 20 Stunden pro Woche.

InnoGames ist Deutschlands führender Entwickler und Publisher von Mobile- und Online-Spielen und ein zertifizierter Great Place to Work®. Das klimaneutrale Unternehmen mit Sitz in Hamburg wurde 2007 gegründet und gehört heute zur Modern Times Group (MTG). Gemeinsam mit einem Team von 350+ Mitarbeitenden aus über 40 Nationen entwickeln die Unternehmensgründer einzigartige Spiele, die Millionen von Spielenden auf der ganzen Welt jahrelangen Spaß bieten. Bekannt ist InnoGames vor allem für Forge of Empires, Elvenar und Die Stämme, aber das Unternehmen vergrößert sein Portfolio kontinuierlich über Plattformen und Genres hinweg. Die aktuellsten Neuzugänge sind Rise of Cultures und Sunrise Village, die Anfang 2022 erfolgreich kommerziell gelauncht wurden. Um unseren Erfolg weiter auszubauen und neue Projekte umzusetzen, suchen wir fortlaufend neue Talente, berufserfahrene Profis und kreative Köpfe.

Dich reizt die Herausforderung? Du möchtest Teil eines dynamischen Teams werden und bei uns als Working Student ichtig durchstarten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, evtl. Zeugnisse) ausschließlich als Online-Bewerbung auf innogames.com/career. Deine Ansprechpartnerin ist Sandra Wandschneider.
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About The Company

InnoGames is one of the leading German developers of mobile and browser games and a certified Great Place to Work®. The climate-neutral company based in Hamburg was founded in 2007 and is now part of the Modern Times Group (MTG). Together with 350+ employees from over 40 nations, the company founders develop unique games that provide years of fun for millions of players around the world. InnoGames is best known for Forge of Empires, Elvenar and Tribal Wars, but the company is continually expanding its now 9-game portfolio across platforms and genres. The most recent additions were Rise of Cultures and Sunrise Village, which were launched in early 2022. 

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