Superviseur Services Technique

Scientific Games:

Scientific Games is the global leader in lottery games, sports betting and technology, and the partner of choice for government lotteries. From cutting-edge backend systems to exciting entertainment experiences and trailblazing retail and digital solutions, we elevate play every day. We push game designs to the next level and are pioneers in data analytics and iLottery. Built on a foundation of trusted partnerships, Scientific Games combines relentless innovation, legendary performance, and unwavering security to responsibly propel the global lottery industry ever forward.

Position Summary

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Contrôle les demandes de maintenance des équipements à l’aide du système de bons de travail et un système de GMAO;
• Gère les priorités en fonction des différentes demandes qui sont soumises aux services techniques selon leur niveau d’importance et des ressources disponibles. (Appel de service, Bris, Préventif, CNESST)
• Supervise le travail des mécaniciens, des électroniciens, des électriciens et de sous-traitants;
• Fait la gestion des ressources humaines quant à l’évaluation de la performance de ses employés et des méthodes de redressement (s’il y a lieu) et ce, tant au niveau de la discipline que de la formation et de l’entraînement ;
• S'assure de l'application de la convention collective, voit au maintien d'un bon climat de travail et à la sécurité des employés ;
• Assure une communication efficace avec son équipe de travail et avec les autres services ;
• Participe à l’élaboration des budgets annuel de son secteur et en contrôle les coûts ;
• Participe au maintien d’un système de maintenance préventive et prédictive sur les équipements de production et en assure le suivi;
• Élaboration du calendrier annuel des maintenances préventives par équipement.
• Propose les modifications sur les équipements dans le but d'améliorer l'efficacité et de réduire les bris et les coûts de maintenance;
• Vérifie quotidiennement les performances des équipements et planifie les correctifs appropriés.
• Assiste l’équipe technique face au diagnostic et au suivi des problèmes complexes;
• Met sur pied certains projets spéciaux et estime les coûts et les délais qui y sont reliés;
• Rédige les demandes de fonds Bris non planifié et capitalisation
• Responsable de la gestion du magasin technique;
• Participe aux rencontres de faisabilité pour la gestion des nouveaux produits. (Support au niveau technique).

Qualifications

• Axé sur les résultats et le service à la clientèle
• Habilités de gestion (style participatif)
• Expérience en gestion de projet
• Organisation
• Autonomie
• Gestion et application et des normes et des lois CNESS
• Sens de la décision
• Esprit d’analyse et de création
• Souci du détail et de la qualité
• Bilinguisme (avancé)

SG is an Equal Opportunity Employer and does not discriminate against applicants due to race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state or local protected class. If you’d like more information about your equal employment opportunity rights as an applicant under the law, please click here for EEOC Poster.